Консультация по неисправности телефона SAMSUNG

Юрий: Здравствуйте! Купил двухсимочный телефон SAMSUNG. Не успел порадоваться, как обнаружил непонятный эффект. Абонент, который мне звонит, в трубке не слышит сигналов вызова. У меня на телефоне вызов идет, но абонент звонящий мне в недоумении: у него в трубке тишина. Вначале думал, что это проблема звонящего мне, но когда об отсутствии сигналов мне сообщили 8 человек, понял что-то здесь не так. Перезагрузил свой телефон: всё стало нормально, сигналы вызова у звонящих мне появились. На следующий день, мне вдруг снова говорят об отсутствии сигналов вызова, снова перезагружаю свой телефон, опять все нормально. И так пришлось делать уже 4 раза, за три дня. Помогите разобраться в чём причина. Или нужно идти и сдавать этот телефон в магазин как неисправный? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Такая проблема достаточно часто возникает у смартфонов марки Samsung. Простая перезагрузка устройства решает проблему лишь временно. Причины такого явления кроются в настройках мобильного устройства. Существует два способа решения этой проблемы:

  • Первый способ является самым простым. Вам достаточно просто войти в меню смартфона выполнить возврат к заводским настройкам. Этот метод помогает решить проблему в 90% случаев. Если же вам это не помогло, то рекомендуется воспользоваться вторым методом.
  • Второй способ является более радикальным, но он помогает решить проблему в 100% случаев. Сначала вам необходимо сбросить настройки до заводских, а после этого скачать и установить новую прошивку для своего смартфона.
Поделитеcь ссылкой на статью с друзьями:

Проголосуйте за статью:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 SЗвезд (нет голосов, будьте первым)

Комментарии:
Алена
Здраствуйте, я бы хотела обратиться к вам с вопросом почему мой телефон который я купила 2-3 месяца назад SAMSUNG j 5 или 6 s не видет наушники. Наушники проверяла на компьютере работают. Потом я поменяла наушеники он тоже не видет не свои родные не чьи( Что мне делать подскажете.
Добавить комментарий
Новые статьи
Обзор смартфона Philips Xenium V377
Обзор телефона Huawei P10 Premium
Расширение дисплейного модуля – выход за рамочные границы
Обзор смартфона ZTE Blade V7 Lite
Смартфон Samsung Galaxy j5