Консультация по неисправности телефона SAMSUNG

Юрий: Здравствуйте! Купил двухсимочный телефон SAMSUNG. Не успел порадоваться, как обнаружил непонятный эффект. Абонент, который мне звонит, в трубке не слышит сигналов вызова. У меня на телефоне вызов идет, но абонент звонящий мне в недоумении: у него в трубке тишина. Вначале думал, что это проблема звонящего мне, но когда об отсутствии сигналов мне сообщили 8 человек, понял что-то здесь не так. Перезагрузил свой телефон: всё стало нормально, сигналы вызова у звонящих мне появились. На следующий день, мне вдруг снова говорят об отсутствии сигналов вызова, снова перезагружаю свой телефон, опять все нормально. И так пришлось делать уже 4 раза, за три дня. Помогите разобраться в чём причина. Или нужно идти и сдавать этот телефон в магазин как неисправный? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Такая проблема достаточно часто возникает у смартфонов марки Samsung. Простая перезагрузка устройства решает проблему лишь временно. Причины такого явления кроются в настройках мобильного устройства. Существует два способа решения этой проблемы:

  • Первый способ является самым простым. Вам достаточно просто войти в меню смартфона выполнить возврат к заводским настройкам. Этот метод помогает решить проблему в 90% случаев. Если же вам это не помогло, то рекомендуется воспользоваться вторым методом.
  • Второй способ является более радикальным, но он помогает решить проблему в 100% случаев. Сначала вам необходимо сбросить настройки до заводских, а после этого скачать и установить новую прошивку для своего смартфона.
Поделитеcь ссылкой на статью с друзьями:

Проголосуйте за статью:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 SЗвезд (нет голосов, будьте первым)

Комментарии:
Алена
l 2016-10-29
Здраствуйте, я бы хотела обратиться к вам с вопросом почему мой телефон который я купила 2-3 месяца назад SAMSUNG j 5 или 6 s не видет наушники. Наушники проверяла на компьютере работают. Потом я поменяла наушеники он тоже не видет не свои родные не чьи( Что мне делать подскажете.
Добавить комментарий