Некачественная прошивка — возврат планшета
Елена: Купила вчера планшет на винде 10 ирбис в Евросети. Вчера работал нормально, сегодня ведет себя странно, веделяешь один файл, выделяет все что есть в окне, открывается тоже все. Хочу вернуть деньги. Планшет на винде уже не хочу.
Богдан: Здравствуйте, Елена. В случае некорректной работы данного планшета, вы имеете полное право вернуть его в магазин и получить обратно ваши деньги согласно действующему Закону «О защите прав потребителей». Для этого вам нужно обратиться на торговую точку «Евросети», где вы покупали планшет, и написать заявление на возврат денежных средств. Образец такого заявления вам должны предоставить в самом магазине. Товар нужно возвращать в полной комплектации. Также вместе с товаром должны возвращаться товарный чек и гарантийный талон.
