Проблемы со звонками
Николай: Здрасти, проблема состоит в том, что когда люди звонят с Билайн на Yota, то абоненты Yota слышат сами себя, и не слышат абонентов Билайна, приходится скидывать вызов и перезванивать с Yota на Билайн, это происходит уже полгода и никто не реагирует, что делать и куда обращаться?
Богдан: Здравствуйте, Николай. Действительно, в последние месяцы абоненты «Билайн» испытывают некоторые трудности при дозвоне абонентам Yota. Проблемы технического характера, как правило, возникали по причине именно технически недооснащенных вышек сотовой связи «Билайн». На данный момент в компании заявляют о ведущихся работах направленных на улучшения коммуникаций между абонентами обоих операторов. В данном случае рекомендуем обратиться в круглосуточный центр поддержки абонентов «Билайн» по номеру 88007000611 (бесплатный звонок в пределах России) и сообщить об имеющихся неполадках.
