Методы активации сим-карты Мегафон
Если вы только приобрели новый стартовый пакет, естественно, возникает вопрос о том, как активировать сим-карту Мегафон. Существует несколько методов, ознакомившись с которыми, можно подобрать наиболее подходящий для себя.
- Вставьте симку в ваш мобильный телефон или планшет и совершите любое платное действие. Можно позвонить, отправить СМС другу или коллеге, если не удалось выполнить операцию, переходите к следующему методу.
- Попробуйте позвонить на бесплатную линию 8(800)3330500, и сотрудник Call-центра поможет решить вашу проблему.
- Обратитесь к консультантам салонов мобильной связи, они подскажут, как активировать SIM-карту.
- Если у вас уже имеется телефон с другой симкой Мегафон, можно попробовать подключить новую при помощи специальной команды *121*PUK-код*номер мобильного#. В данном случае PUK-код – это набор цифр, которые написаны на пластиковой карточке новой симки.
- Если по каким-либо причинам предыдущие варианты не помогли, можете воспользоваться сайтом Мегафона. Там можно сменить тарифный план, активировать или отключить любую услугу, получить детализацию разговоров и прочее. Выберите «Авторизацию», введите номер и PUK-код новой карточки, заполните необходимые данные в указанном поле и отправьте запрос. После получите СМС-сообщение с инструкциями.
Блокировка номера при утере СИМ-карты
Даже если SIM-карта была утеряна, не стоит впадать в отчаяние. Оператором предусмотрена возможность блокировки симки сроком до 6 месяцев. В этот период никто не сможет звонить или отправлять сообщения с вашей карточки. Для того чтобы заблокировать сим-карту Мегафон, на вашем балансе достаточно любой суммы денег.
ВАЖНО! Помните, что услугу нельзя подключить, если по вашему счету есть задолженность.
Способы блокировки:
- Можете обратиться в отдел по работе с абонентами по телефону 8-(800)-550-0500 или в службу 0500 (с мобильного).
- Отправьте электронное письмо на официальную почту оператора Мегафон. В заявлении обязательно нужно указать личные данные и номер телефона, который подлежит блокировке.
- Отправьте СМС на номер 0500 (только для абонентов компании). В сообщении укажите паспортные данные и номер мобильного, который подлежит заморозке.
- Зайдите в личный кабинет на сайте оператора, откройте «Настройки» и выберите «Блокировку номера».
Выбрав один из этих способов, вы быстро и легко сможете заблокировать номер Мегафон.
Способы восстановления сим-карты
Для блокировки SIM-карты существует несколько причин. Компания может заморозить карточку по вашей просьбе, если вы уезжаете за границу на длительное время, при утере симки или из-за задолженности по лицевому счету. Восстановить ее очень просто. Для того чтобы разблокировать SIM-карту Мегафон, можно обратиться в центр обслуживания абонентов по телефону 8-800-3330500 или ближайший сервисный центр компании с паспортом. Менеджер оформит вашу заявку, и в скором времени карточку активируют.
Вы также можете позвонить по номеру 0500, где системный автоответчик детально проинформирует, как восстановить SIM-карту Мегафон.
ВАЖНО! Не забывайте, что после 6 месяцев неактивности карточки оператор автоматически замораживает ее. Поэтому рекомендуется хотя бы изредка совершать с нее звонки или отправлять СМС.
После отключения симки у пользователя есть 10 дней для ее восстановления. Иначе оператор имеет право расторгнуть договор на обслуживание и выставить номер на продажу.
